狂欢后的思考
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南非世界杯无疑是近一个月最受世人关注的话题。各类媒体纷纷开辟专刊、专版报道世界杯,都像体育媒体;各色人等开始看直播、聊比赛,都似专业球迷。巴西的离开,让很多球迷黯然神伤;阿根廷的惨败,更是让大家不知道如何言语。热闹的场外、充满悬念的比赛,在欣赏冷门、大胜、点球、红牌等一个个片段时,观察那些或看或坐或站的教练指挥比赛,你能发现很多关于企业管理的内容。团队的力量要靠成员的专长、鼓励成员参与并相互合作,致力于组织发展。足球比赛时11人的团队运动,教练就是要通过选择队员、排兵布阵、指挥比赛等一系列管理手段赢得胜利。
团队用人要取长补短。每支球队可以带23名球员到南非,对于教练来说,这是件非常痛苦的事情,近乎赌博。既要考虑球员的竞技状态、比赛对手的特点,还要考虑一旦某个位置上的球员受伤或者停赛,得有其他人能顶上。所以教练会带几个“多面手”球员。例如意大利的赞布罗塔,左右后卫都能踢。一般来说,教练选择的球员都有很强的互补性,风格多样。例如阿根廷队的前锋,有速度快的阿奎罗,有身高体壮的米利托,有嗅觉灵敏的伊瓜因。在组建团队时,组织者必须根据具体任务要求,尽量选择性格、能力、态度等各方面能够互补的队员,这样,开展起工作来就会有很强的灵活性与应变性。
团队发展要有核心。上场踢球的11人不能都由着自己的特点、个性来踢球,得有个核心球员来穿针引线、组织比赛,考虑防守如何布置、进攻如何发起。每个团队都必须有这样的核心,例如巴西的卡卡、荷兰的斯内德。反观小组赛表现低迷的法国,没有了核心齐达内,每个人都按自己的方式在踢球,场面混乱,攻防无序,“无核则无胜”。人们常说“雁一样的团队”,群雁高飞头雁领。在团队发展过程中,要大力培养核心队员,发挥他们的组织才华,带领团队向目标前进。
团队发展要能控制。主教练在球队内拥有至高无上的权威。在世界杯中,每支球队的主教练都性格迥异,球队面临的状况也不相同,如何根据球队情况进行管理是教练所要思考的问题,稍有不慎就可能造成内耗。作为主教练,必须有勇气、有胆识,因为他们是球队的领导者;他们必须展现出足够的领导力。领导者就像是组织中的狮子,对他们来说在潮流更迭中引述任何层出不穷的新理念、使用纷繁复杂、眼花缭乱的任何管理技巧都值得期待。但是,对于狮子来说,除了聪明和权谋之外,他们最需要做的是咆哮怒吼。他们必须用怒吼告诉那些追随他们的人,他们有足够的勇气面对可能出现的任何挑战;他们能够给追随者一个值得期许的未来。 当公司的面临的竞争越来越激烈的时候,当客户的要求越来越多的时候,当投资者和追随者的期望值越来越高的时候,领导者必须有勇气做正确的决定。
企业管理要标准化。我们冷眼看来,足球已经从个人英雄主义时代进入了集体主义时代了。想当年球王贝利的辉煌绝对不可复制,因为那是一个球星的个人技术登峰造极就可以带领一个团队得到冠军,但是这种情况越来越难,南非世界杯最精彩的一场可谓是德国对阿根廷,德国队最终虽然没有夺冠,但是他那无明星的战车隆隆驶出时,将明星老马带领的拥有梅西等明星组成的阵容也碾压成灰,我们才不得不承认,欧洲球队那种严谨的技术配合,那种团体的作用,将几个熠熠发光的球星带领的美洲团队彻底的抑制了。看德国球队踢球,每个球员技术似乎都差不多,如同一个标准化训练出来的机器,每个人的配合是那么默契,完全是按照一个流程在进行,也许很多人认为失去了随性的美感,但是我觉得他们更显示出强大。尤其对阿根廷的比赛中,他们没有因为领先而骄傲,也没有面对对手强烈的攻势而慌乱,一如既往的,按部就班的进攻、防守,直到比分越来差距越大。所以现代的中国企业,应该迅速提高的是标准化的训练,并且从每个人的思维上重视标准化。原来一直觉得泰勒的管理方式扼杀人性,但是仔细想想,梅奥的管理是在泰勒管理的前提下的发挥,如果一味提出梅奥式管理而没有泰勒式管理做基础,一定是有问题的。
在这里我想到了我们的京能集团,一个企业如果想基业长青,靠的也绝对不是某几个人,一定是依赖一种机制、一个流程打造出来的团队。因为企业和企业之间的竞争,早已不再是产品或服务的竞争,也不仅仅是领导者个人智力能力的比拼,而是团队与团队之间的整体运作及综合实力的竞争和抗衡。团队管理是未来管理的新取向,所以必须要学习32强的团队管理经验,赢下比赛,最终夺冠的球队,在团队管理方面必定有其独到之处。炎炎夏日,熬夜看球,在欣赏足球比赛的精彩之余,能悟出团队管理的道理,也是另外一种收获!