会上，集团信访维稳办高级主管刘卓首先传达了市国资委领导的讲话精神。

       北京热力、京煤集团、昊华能源、京能电力、清洁能源、京能置业、国际电气等7家单位负责同志分别进行了交流发言。

       最后，集团党委副书记李迅代表集团党委作重要讲话，对各单位做好2019年信访维稳工作提出了三点要求：

       第一，要进一步提高政治站位，把提高认识放在首位。作为首都国企要增强政治站位，信访维稳和安全稳定工作，要严格按照市委蔡奇书记的要求，做到“万万无一失”。各单位只有思想认识提高了，对工作才能抓的紧、抓的牢。各单位要认真学习习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要论述。一是深刻认识信访制度是中国特色社会主义民主政治制度的有益补充，必须加强、创新和完善，把本单位信访制度作为开展信访维稳工作的重要保障；二是深刻认识信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作，要进一步增强宗旨意识，做实、做细群众工作，努力把矛盾化解在早、在小、在基层；三是深刻认识信访是反映社情民意的晴雨表，要加强对社情民意的分析研判，及时提出对改进工作、完善政策的建议；四是认真处理好维权和维稳的关系，要把群众合理诉求解决好，建立健全诉求表达和权益保障机制；五是认真处理解决好群众合理诉求与维护正常信访秩序的关系，要按照总书记要求的：“诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位”，切实做好工作；六是充分认识从源头上预防和减少信访问题的重要性，要落实好重大决策稳定风险评估机制，完善多元化矛盾纠纷化解机制；七是把握好基层群众信访的源头也是解决信访问题的关键；八是发挥好法制建设对信访工作的引领和保障作用。

       第二，进一步增强责任意识，把做好群众工作和思想动态分析当作重点来抓。一是认真把握今年工作的环境定位，今年是大事多、喜事多、挑战多的一年，月月有节点、日日在备战、时时有应对，要做好职工思想动态分析，做到全覆盖、无死角；二是要研判本单位风险点，做到心中有数；三是要深化、化解、推进三级重点案的解决。

       第三，坚持党的领导，把党对信访维稳工作的要求、责任落到实处。一是各单位党组织书记对信访维稳工作要亲自抓，亲自部署，并充分发挥好党组织的作用；二是要对信访维稳工作做好预判预防，抓早、抓小，快抓抓细、长抓抓住；三是要充分发挥首都国企责任，按照最高标准，切实做好国庆70周年等重大活动期间的供电、供热等服务保障和参与活动人员的政审工作，确保万无一失。