近日，由中国电力企业联合会主办的ESG工作交流大会顺利召开。会上，揭晓了多项优秀案例评选结果，京能集团所属北京热力、京能国际、京能科技三家单位的案例荣获中电联电力企业社会责任社会实践类优秀案例称号。

本次ESG工作大会以“发展新质生产力 释放责任新势能”为主题，着力总结推广电力企业社会责任工作的创新理论与优秀实践，进一步传播责任理念、树立责任典范、探索责任创新，促进电力行业整体履责能力提升。据悉，共有270多项案例参加评选，最终评出社会责任优秀案例145项、ESG实践优秀案例31项。

北京热力牢固树立首善意识，全力履行“四个服务”职责，坚持以人民为中心发展理念，紧密围绕“七有”目标和“五性”需求，以接诉即办作为解决民生诉求的有力抓手，全面落实《北京市接诉即办工作条例》，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

坚持党建引领接诉即办，健全深化工作体系，创新党建联动机制，总结形成“12345”工作法，提炼“五化”工作标准、“六步法”工作流程及“1分钟派单、10分钟回复、1小时上门，一次性解决”的“四个一”工作标准，做到“件件有落实，事事有回音”。

96069客户服务平台服务面积覆盖全市及外埠共11.04亿平方米，为市区行业主管部门、全市一千余家供热企业提供优质服务；建立军委综合服务平台，彰显国企担当。

持续聚焦服务提质，坚持“冬病夏治”和问题整改，大力开展“我为群众办实事”“每月一题”，强化诉求办理过程督导，推进源头治理，实现由接诉即办向“未诉先办”延伸。突出科技助力，创新智慧客服，打造三级热线管控体系，发挥网格化服务优势，提升为民服务效率，城市供热服务保障能力和用户满意度不断提升。

京能国际青海共和50MW电站西侧紧邻沙丘，沙丘占地面积约为2.5平方千米，高度约为10米。受每年冬、春季沙尘暴天气及西北风影响，沙丘沿风向穿过围栏进入光伏场区，积沙造成多个发电单元光伏组件、道路被掩埋。

公司根据风沙活动特征及沙害情况，采取远阻、中固、近疏相结合的方式，通过在电站周边设置低立式固沙障、高立式阻沙障栏的方式阻拦沙物质、阻截沙丘移动；通过种植耐旱、耐寒、耐高温的旱生灌丛，起到水土保持和固沙造林的作用。

如今，青海共和50MW电站周边已郁郁葱葱，固沙网格内，一颗颗柠条茁壮成长，昔日的沙丘变为“沙漠绿洲”，吸引了国家二级保护动物环颈雉鸡、隼以及野兔、沙狐、旱獭等大量野生动物在这里安家，“绿水青山就是金山银山”理念在这里得到充分体现。

京能科技所属京能碳资产公司与京能信息联合开发完成的京能集团碳资产管理信息平台，以国家碳达峰碳中和“1+N”政策体系为指导，结合集团《碳资产管理办法》，以合规化管理为原则，以碳效领跑为目标，覆盖集团6大产业平台、百余家二氧化碳排放单位，实现碳排放数据数字化、精细化管理。

平台充分应用集团碳资产管理业务相关成果，按照“顶层设计，逐步演进”的思路，制定短期及远期规划。目前已完成并上线数据合规管理、碳配额管理、交易履约管理、减排项目开发、对标管理、达峰监测、双碳资讯等7个功能模块，为集团碳资产管理提供了有力的数字化支撑。

后续，还将开发碳普惠、碳足迹、碳金融等功能模块，进一步提高集团整体碳资产的管理能力，形成规模优势，在降低碳资产管理成本及风险的同时提高市场议价能力，努力实现集团碳资产的保值增值。

下一步，京能集团将牢记“传递光明 温暖生活”的企业使命，践行首都能源国企责任，推进“三个京能”建设，持续提升清洁低碳、安全高效的能源保障能力，努力建设成为具有中国特色国际一流的首都综合能源服务集团，让企业发展成果更好地回馈社会、惠及人民。